Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng qu88 cho người chơi Việt Nam 21+

Trang web qu88.fun và toàn bộ dịch vụ liên quan (sau đây gọi chung là "qu88" hoặc "Nền tảng") được vận hành và cung cấp dịch vụ cá cược thể thao, esports, Bingo và giải trí trực tuyến dành riêng cho người dùng tại thị trường Việt Nam.

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của qu88, bạn (sau đây gọi là "Người dùng" hoặc "Thành viên") xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản và Điều kiện này, cùng với Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi có Trách nhiệm của qu88.

Điều khoản và Điều kiện này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ qu88 bao gồm website tại qu88.fun, ứng dụng di động trên Android và iOS, và mọi kênh tiếp cận dịch vụ qu88 khác. Mọi hoạt động của người dùng trên nền tảng qu88 đều chịu sự điều chỉnh của văn bản này.

Để sử dụng đầy đủ dịch vụ của qu88, người dùng cần đăng ký một tài khoản cá nhân. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một tài khoản trên nền tảng qu88. Việc lập nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc đình chỉ hoặc chấm dứt tất cả tài khoản liên quan.

Trong quá trình đăng ký, người dùng có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm nhưng không giới hạn ở: họ và tên theo giấy tờ tùy thân, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email hợp lệ và số điện thoại đang hoạt động. Việc cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo là vi phạm nghiêm trọng điều khoản này.

qu88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Người dùng có trách nhiệm phối hợp và cung cấp đầy đủ tài liệu xác minh trong thời gian quy định.

• Thông tin tài khoản phải trùng khớp với thông tin ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng được sử dụng để giao dịch.
• Không được chuyển nhượng, bán hoặc cho người khác sử dụng tài khoản qu88 của bạn.
• Người dùng chịu toàn bộ trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.
• Phải thông báo ngay cho qu88 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

qu88 quy định độ tuổi tham gia tối thiểu là 21 tuổi đối với tất cả người dùng, không có ngoại lệ. Đây là điều kiện bắt buộc và không thể thương lượng. Bất kỳ người dùng nào chưa đủ 21 tuổi đều không được phép đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ qu88 dưới bất kỳ hình thức nào.

Ngoài yêu cầu về độ tuổi, người dùng cũng phải đáp ứng các điều kiện sau để được tham gia qu88:

• Là cá nhân đang sinh sống hoặc cư trú hợp pháp tại Việt Nam.
• Không thuộc diện bị hạn chế tham gia cá cược hoặc có rối loạn cờ bạc đang được điều trị.
• Không phải là nhân viên, đại lý hoặc người có liên quan đến qu88 hoặc các đối tác vận hành của qu88.
• Có đủ năng lực pháp lý để ký kết và thực hiện các nghĩa vụ theo điều khoản này.

Tất cả giao dịch tài chính tại qu88 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND / ₫). qu88 hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh thông qua bốn phương thức thanh toán điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.

Người dùng cam kết chỉ sử dụng phương thức thanh toán đứng tên chính mình. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản ví điện tử, tài khoản ngân hàng hoặc thẻ của người khác để thực hiện giao dịch tại qu88. Mọi giao dịch được phát hiện là sử dụng phương thức thanh toán của bên thứ ba có thể bị từ chối và tài khoản liên quan sẽ bị điều tra.

Các quy định quan trọng về giao dịch tại qu88:

• Người dùng chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin tài khoản nhận tiền khi thực hiện rút tiền.
• qu88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các giao dịch rút tiền theo quy định kiểm soát gian lận.
• Số tiền nạp vào tài khoản qu88 không được coi là khoản tiết kiệm hay đầu tư và không phát sinh lãi suất.
• qu88 không xử lý các yêu cầu giao dịch từ tài khoản đang bị điều tra hoặc tạm khóa.
• Mọi giao dịch gian lận, bao gồm hoàn tiền ảo, đánh cược hai chiều hoặc lợi dụng lỗi hệ thống, sẽ bị hủy và số dư liên quan bị thu hồi.

qu88 cung cấp thị trường cá cược cho nhiều môn thể thao và giải trí bao gồm bóng đá, esports, bóng chuyền, cầu lông, futsal, Bingo và các môn khác. Tất cả kèo cược đều được công bố công khai với tỷ lệ odds rõ ràng trước khi người dùng xác nhận đặt cược.

Khi người dùng xác nhận đặt cược, lệnh cược được coi là đã hoàn tất và không thể hủy trừ trường hợp qu88 thông báo có lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến tỷ lệ odds. Kết quả cá cược được xác định dựa trên kết quả chính thức từ các nguồn thể thao uy tín và nhà tổ chức giải đấu.

• Mọi quyết định của qu88 về kết quả kèo cược là quyết định cuối cùng sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng.
• Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hủy hoặc hoãn, qu88 sẽ áp dụng quy tắc hoàn trả theo từng môn thể thao cụ thể.
• qu88 có quyền giới hạn số tiền đặt cược tối đa cho từng tài khoản hoặc từng thị trường kèo theo quyết định nội bộ.
• Cá cược trực tiếp (live betting) có thể bị tạm dừng bất kỳ lúc nào trong trận đấu theo quyết định của qu88.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm bot, arbitrage hoặc bất kỳ công cụ tự động nào để đặt cược tại qu88.

qu88 có thể tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi sẽ có điều khoản riêng biệt được công bố kèm theo và là một phần không tách rời của Điều khoản và Điều kiện chung này.

Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ điều kiện áp dụng, yêu cầu vòng cược và thời hạn hiệu lực của từng chương trình trước khi tham gia. qu88 không có nghĩa vụ cung cấp khuyến mãi cho tất cả người dùng hoặc duy trì bất kỳ chương trình khuyến mãi nào trong thời gian dài.

Để đảm bảo môi trường cá cược công bằng và an toàn cho tất cả thành viên, qu88 nghiêm cấm các hành vi sau:

• Đăng ký hoặc duy trì nhiều hơn một tài khoản trên nền tảng qu88.
• Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo, mạo danh người khác hoặc cung cấp tài liệu xác minh giả.
• Cố tình lợi dụng lỗi kỹ thuật, lỗi odds hoặc bất kỳ sự cố hệ thống nào để trục lợi bất hợp pháp.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ hỗ trợ cá cược bên thứ ba không được qu88 chấp thuận.
• Rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản qu88 cho bất kỳ mục đích phi pháp nào theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Đặt cược theo kiểu dàn xếp kết quả hoặc cố tình thao túng thị trường kèo.
• Chuyển tiền giữa các tài khoản qu88 hoặc bán số dư cho người khác.
• Phá hoại, tấn công hoặc cố gắng xâm nhập trái phép hệ thống kỹ thuật của qu88.

qu88 bảo lưu quyền điều tra và xử lý bất kỳ hành vi nào bị nghi ngờ vi phạm điều khoản này, bao gồm đình chỉ tài khoản, thu hồi số dư và trình báo cơ quan chức năng nếu cần thiết.

Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản qu88 của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (2FA). Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả các nhân viên hỗ trợ qu88 — đội ngũ qu88 không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, có độ dài tối thiểu 8 ký tự.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản.
• Không truy cập qu88 trên mạng Wi-Fi công cộng hoặc thiết bị không tin cậy.
• Đăng xuất tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho qu88 qua email [email protected] nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng qu88 bao gồm nhưng không giới hạn ở: thiết kế giao diện, logo, biểu tượng, hình ảnh, văn bản, dữ liệu odds, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu đều là tài sản trí tuệ thuộc sở hữu độc quyền của qu88 hoặc các đối tác cấp phép của qu88.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, truyền tải, tái xuất bản hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào của nội dung qu88 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ qu88. Mọi hành vi vi phạm sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

qu88 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Dịch vụ có thể tạm ngưng để bảo trì hệ thống, nâng cấp hoặc do các sự kiện ngoài tầm kiểm soát. qu88 sẽ thông báo trước trong phạm vi có thể về các đợt bảo trì theo kế hoạch.

qu88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ: quyết định cá cược của người dùng, sự gián đoạn kết nối internet phía người dùng, hành vi trái phép của bên thứ ba hoặc các sự kiện bất khả kháng. Người dùng tự chịu hoàn toàn trách nhiệm về quyết định tài chính của mình khi sử dụng qu88.

qu88 đặt sức khỏe và phúc lợi của người dùng lên hàng đầu. Cá cược là hình thức giải trí — không phải phương tiện kiếm tiền hay giải quyết khó khăn tài chính. qu88 cam kết cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình một cách lành mạnh.

• Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn cược hoặc giới hạn thua lỗ trong phần cài đặt tài khoản.
• Nếu cần tạm nghỉ, người dùng có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tính năng tự loại trừ (self-exclusion) cho phép người dùng đóng tài khoản vĩnh viễn nếu cảm thấy không kiểm soát được hoạt động cá cược.
• Không bao giờ cá cược bằng tiền vay, tiền dành cho sinh hoạt gia đình hay các nghĩa vụ tài chính thiết yếu.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có vấn đề, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ qu88 để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

qu88 bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào vi phạm Điều khoản và Điều kiện này mà không cần thông báo trước trong các trường hợp nghiêm trọng. Các trường hợp dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt bao gồm:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này, đặc biệt các hành vi bị cấm tại Mục 7.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc không thể xác minh danh tính.
• Tài khoản thuộc người dưới 21 tuổi hoặc không đủ tư cách tham gia theo Mục 3.
• Có hoạt động bị nghi ngờ là rửa tiền hoặc gian lận tài chính.
• Nhận được yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, qu88 có quyền giữ lại số dư tài khoản để bù đắp thiệt hại phát sinh từ hành vi vi phạm. Người dùng đóng tài khoản theo ý muốn cá nhân có thể yêu cầu rút toàn bộ số dư trước khi đóng.

qu88 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo đúng quy định tại Chính sách Bảo mật riêng biệt, là một phần không tách rời của Điều khoản và Điều kiện này. Bằng việc đăng ký tài khoản, người dùng đồng ý cho phép qu88 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo mục đích vận hành dịch vụ, phòng chống gian lận, tuân thủ pháp lý và cải thiện trải nghiệm người dùng.

qu88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, tiết lộ, sửa đổi hoặc phá hủy. Xem chi tiết tại trang Chính sách bảo mật.

qu88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, qu88 sẽ thông báo cho người dùng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website và ứng dụng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ qu88 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu trang này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ qu88 để đóng tài khoản.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này hoặc cần được giải thích thêm về quyền và nghĩa vụ của mình khi sử dụng qu88, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ 24/7.

Bạn cũng có thể tìm câu trả lời nhanh tại trang FAQ với các câu hỏi phổ biến về qu88, hoặc tìm hiểu thêm về chúng tôi tại trang Giới thiệu.